Paiement et expédition
Les conditions suivantes s'appliquent :
Expédition
Envoi de colis, délai d'acheminement normal 4-6 jours ouvrables
Envoi de palettes et de big-bags, délai normal de 7 jours ouvrables.
Livraison uniquement sur le territoire de la RFA, îles et étranger sur demande contre supplément.
Marchandise sur palette
1. la livraison des marchandises sur palettes s'effectue avec un camion à plate-forme élévatrice et un chariot élévateur. Le déchargement s'effectue au niveau du sol, sur une surface stabilisée, franco bord de trottoir.
2) Veuillez toujours veiller à ce que la marchandise puisse être réceptionnée à la date de livraison convenue au lieu de livraison correspondant. L'entreprise de transport vous contactera par téléphone pour convenir d'un rendez-vous.Si la réception n'est pas possible en raison d'une absence, une nouvelle livraison entraîne des frais supplémentaires.
3. le déchargement de la marchandise par le transporteur à un autre endroit, comme par exemple devant la porte d'entrée, dans le jardin, dans le garage ou sur un chemin non goudronné ou autre, ne fait pas partie des prestations du transporteur. Les prestations correspondantes sont fournies le cas échéant par le service clientèle, mais ne peuvent être ni exigées ni réclamées.
Remarque
1) Nos produits sont des produits naturels et sont soumis à des variations naturelles de poids spécifique, de couleur et de forme. Les variations dans la roche, la structure ou autres - sont tout à fait naturelles et ne constituent pas un défaut.
2) La granulométrie est déterminée par un tamis à mailles carrées, le côté le plus petit étant déterminant.3. le facteur de tassement est d'environ 15-35%, la livraison s'effectue à l'état aéré.
Modes de paiement acceptés
- Paiement par PayPal
- Paiement par PayPal (carte de crédit, prélèvement automatique, facture le cas échéant)
- Paiement par paiement anticipé
Pour toute question, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.
Coordonnées bancaires :
Sparkasse Koblenz (Caisse d'épargne de Coblence)
IBAN : DE80570501200002012755
SWIFT : MALADE51KOB